Personvernerklæring

HVA GJØR VI MED DINE OPPLYSNINGER?

Når du foretar et kjøp i vår nettbutikk, som en del av kjøps- og salgsprosessen, samler vi inn personopplysninger du gir oss, som navn, adresse og e-postadresse.
Når du blar i nettbutikken vår, mottar vi også automatisk datamaskinens IP-adresse for å gi oss informasjon som hjelper oss å forstå nettleseren og operativsystemet ditt.
E-postmarkedsføring (hvis aktuelt): Med ditt samtykke kan vi sende deg e-poster om nettbutikken vår, nye produkter og andre oppdateringer.

SAMTYKKE

Hvordan får dere mitt samtykke?

Når du gir oss personopplysninger for å fullføre en transaksjon, verifisere kredittkortet ditt, legge inn en bestilling, arrangere levering eller returnere et kjøp, innebærer dette at du samtykker til at vi samler inn og bruker disse opplysningene kun for den spesifikke årsaken. Dersom vi ber om personopplysninger av andre grunner, som markedsføring, vil vi enten be deg direkte om uttrykkelig samtykke eller gi deg mulighet til å si nei.

Hvordan trekker jeg tilbake mitt samtykke?

Dersom du etter å ha gitt samtykke ombestemmer deg, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke til at vi kontakter deg for videre innsamling, bruk eller offentliggjøring av dine opplysninger, ved å kontakte oss på kundeservice@happyflops.no

SMS-MARKEDSFØRING OG MELDINGER

Vilkår for SMS-markedsføring:
Vi bruker en SMS-plattform som følgende vilkår gjelder for. Ved å godta vår SMS-markedsføring og kommunikasjon, godtar du disse vilkårene.
Ved å oppgi telefonnummeret ditt i kassen og starte et kjøp, registrere deg via vårt registreringsskjema eller et nøkkelord, samtykker du til at vi kan sende deg SMS-meldinger (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatte handlekurver) og tilbud via SMS. Du bekrefter at samtykke ikke er en betingelse for kjøp.
Ditt telefonnummer, navn og kjøpsinformasjon vil bli delt med vår SMS-plattform "SMSBump Inc, et EU-selskap med kontorer i Sofia, Bulgaria, EU. Denne informasjonen vil bli brukt til å sende målrettede markedsføringsmeldinger og varsler. Ved sending av SMS-meldinger vil telefonnummeret bli delt med en SMS-operatør som leverer meldingene.
Hvis du ønsker å melde deg av mottak av tekstmeldinger og varsler, svar med STOPP på alle mobilmeldinger du mottar fra oss eller bruk avmeldingslenken vi har gitt deg i en av våre meldinger. Du forstår og godtar at alternative metoder for avmelding, som bruk av andre ord eller forespørsler, ikke anses som en gyldig metode for avmelding. Meldings- og datakostnader kan påløpe.
For spørsmål kan du sende "HJELP" som SMS til nummeret du mottok meldinger fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Følg metodene ovenfor for å melde deg av.
Se personvernpolicy og vilkår for mer informasjon.

OFFENTLIGGJØRING

Vi kan offentliggjøre dine personopplysninger dersom vi er lovpålagt å gjøre det eller dersom du bryter våre tjenestevilkår.

SHOPIFY

Vår butikk er hostet av Shopify Inc. De gir oss den nettbaserte e-handelsplattformen som gjør det mulig for oss å selge våre produkter og tjenester til deg. Dine data lagres via Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikasjonen. De lagrer dine data på en sikker server bak en brannmur.

Automatisk betaling:
Hvis du velger en betalingsgateway for å fullføre kjøpet ditt, lagrer Shopify kredittkortopplysningene dine. Disse krypteres via Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine kjøpstransaksjonsdata lagres kun så lenge det er nødvendig for å fullføre kjøpstransaksjonen. Når dette er fullført, slettes informasjonen.
Alle betalingsgatewayer følger PCI-DSS-standardene og administreres av PCI Security Standards Council, et samarbeid mellom merker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.
PCI-DSS-krav bidrar til sikker håndtering av kredittkortinformasjon i vår nettbutikk og hos våre tjenesteleverandører.
For mer informasjon kan du lese Shopifys tjenestevilkår (https://www.shopify.com/legal/terms) eller personvernpolicy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

TREDJEPARTSTJENESTER

Generelt vil tredjepartsleverandører som brukes av oss kun samle inn, bruke og offentliggjøre dine opplysninger i den grad det er nødvendig for å utføre tjenestene de leverer til oss.
Noen tredjepartsleverandører, som betalingsgatewayer og andre betalingsbehandlere, har egne personvernregler med hensyn til informasjon vi må gi dem for dine kjøpsrelaterte transaksjoner.
For disse leverandørene anbefaler vi at du leser deres personvernpolicyer slik at du forstår hvordan dine personopplysninger behandles.
Vær oppmerksom på at enkelte leverandører kan være lokalisert i eller ha fasiliteter i en annen jurisdiksjon enn deg eller oss. Hvis du velger å fortsette med en transaksjon som involverer tjenester fra en tredjepart, kan dine opplysninger bli underlagt lovgivningen i jurisdiksjonen der tjenesteleverandøren eller dens fasiliteter er lokalisert.
For eksempel, hvis du befinner deg i Nederland og transaksjonen behandles av en betalingsgateway i USA, kan dine personopplysninger bli underlagt offentliggjøring i henhold til amerikansk lovgivning, inkludert Patriot Act.
Når du forlater vår nettbutikk eller blir omdirigert til en tredjeparts nettside eller applikasjon, er du ikke lenger underlagt denne personvernpolicyen eller vilkårene for vår nettside.

Lenker

Når du klikker på lenker i vår butikk, kan de føre deg bort fra nettstedet vårt. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen på andre nettsteder og anbefaler at du leser deres personvernpolicy.

SIKKERHET

For å beskytte dine personopplysninger tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis for å sikre at de ikke går tapt, misbrukes, åpnes, offentliggjøres, endres eller ødelegges.
Hvis du oppgir kredittkortinformasjon, krypteres informasjonen med Secure Socket Layer (SSL)-teknologi og lagres med AES-256-kryptering. Selv om ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer ytterligere generelt aksepterte bransjestandarder.

COOKIES

Her er en liste over cookies vi bruker. Vi har listet dem her slik at du kan velge om du vil reservere deg mot cookies eller ikke.
_session_id, unik token, økt, lar Shopify lagre informasjon om økten din (henviser, landingsside, osv.).

_shopify_visit, ingen data lagres, varer i 30 minutter etter siste besøk, brukes av vår nettstedsleverandørs interne statistikk for å registrere antall besøk
_shopify_uniq, ingen data lagres, utløper ved midnatt (i forhold til besøkeren) neste dag, teller antall besøk til en butikk per kunde.
handlekurv, unik token, lagres i 2 uker, lagrer informasjon om innholdet i handlekurven din.
_secure_session_id, unik token, økt
storefront_digest, unik token, ubestemt, hvis butikken har passord, brukes dette til å avgjøre om den nåværende besøkende har tilgang.

ENDRINGER I DENNE PERSONVERNPOLICYEN

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernpolicyen når som helst, så gjennomgå den ofte. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi informere deg her om at den er oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den og under hvilke omstendigheter vi eventuelt bruker og/eller offentliggjør den.
Hvis vår butikk blir kjøpt opp eller fusjonerer med et annet selskap, kan dine opplysninger bli overført til de nye eierne slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.

SPØRSMÅL OG KONTAKTINFORMASJON

Hvis du ønsker å: korrigere, endre, få tilgang til eller slette personopplysninger vi har om deg, registrere en klage eller bare ønsker mer informasjon, kontakt oss på kundeservice@happyflops.no.