Personvernerklæring

HVA GJØR VI MED PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

Når du foretar et kjøp i nettbutikken vår, som en del av kjøps- og salgsprosessen, samler vi inn de personopplysningene du gir oss, som navn, adresse og e-postadresse.
Når du surfer i nettbutikken vår, får vi også automatisk Internett-protokolladressen (IP-adressen) til datamaskinen din for å gi oss informasjon som hjelper oss å bli kjent med nettleseren og operativsystemet ditt.
E-postmarkedsføring (hvis aktuelt): Med ditt samtykke kan vi sende deg e-poster om nettbutikken vår, nye produkter og andre oppdateringer.

SAMTYKKE

Hvordan får vi samtykke ditt?

Når du gir oss personopplysninger for å fullføre en transaksjon, bekrefte kredittkortet ditt, legge inn en bestilling, arrangere levering eller returnere et kjøp, betyr det at du samtykker i at vi samler inn og bruker disse opplysningene kun til den spesifikke grunnen. Hvis vi ber om personopplysningene dine av andre grunner, som markedsføring, vil vi be deg direkte om ditt uttrykkelige samtykke eller gi deg muligheten til å si nei.

Hvordan trekker jeg samtykke mitt tilbake?

Hvis du ombestemmer deg etter å ha gitt samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt for at vi skal kunne kontakte deg for videre innsamling, bruk eller utlevering av opplysningene dine, ved å kontakte oss via klantenservice@happyflops.nl.

TEKSTMARKEDSFØRING OG MELDINGER

Vilkår for SMS-markedsføring:
Vi bruker en SMS-plattform der følgende vilkår gjelder. Ved å akseptere vår SMS-markedsføring og kommunikasjon, godtar du disse vilkårene.
Ved å oppgi telefonnummeret ditt under utsjekking og initiere et kjøp, registrere deg via vårt påmeldingsskjema eller et søkeord, godtar du at vi kan sende SMS-meldinger (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatte handlekurver) og tilbud via SMS. Du bekrefter at samtykke ikke er et vilkår for kjøp.
Telefonnummeret ditt, navnet ditt og kjøpsinformasjon vil bli delt med vår SMS-plattform "SMSBump Inc, et EU-selskap med kontorer i Sofia, Bulgaria, EU. Disse opplysningene vil bli brukt til å sende målrettede markedsføringsmeldinger og varsler. Ved sending av SMS-meldinger deles telefonnummeret ditt med en SMS-operatør for levering.
Hvis du ønsker å melde deg av tekstmeldinger og varsler, svarer du STOPP på alle mobilmeldinger du mottar fra oss, eller bruker avmeldingslenken vi har gitt deg i en av meldingene våre. Du forstår og godtar at alternative metoder for å melde seg av, som å bruke alternative ord eller forespørsler, ikke anses som en gyldig måte å melde seg av på. Det kan påløpe meldings- og datatakster.
Ved spørsmål kan du sende "HELP" på SMS til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Følg metodene ovenfor for å melde deg av.
Se personvernerklæring og vilkår for mer informasjon.

UTLEVERING

Vi kan utlevere personopplysningene dine hvis vi er pålagt det ved lov, eller hvis du bryter våre vilkår for bruk.

SHOPIFY

Butikken vår drives av Shopify Inc. De gir oss netthandelsplattformen som gjør at vi kan selge våre produkter og tjenester til deg. Dine data lagres via Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikasjonen. De lagrer dataene dine på en sikker server bak en brannmur.

Betaling med direktesalg:
Hvis du velger en direktesalgsportal (automatisk inkasso) for å fullføre kjøpet ditt, lagrer Shopify kredittkortdataene dine. De krypteres i henhold til betalingskortindustriens datastandard (PCI-DSS). Kjøpstransaksjonsdataene dine lagres bare så lenge som nødvendig for å fullføre kjøpstransaksjonen. Alle direktesalgsportaler følger PCI-DSS-standardene og administreres av PCI Security Standards Council, et samarbeid mellom merker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.
PCI-DSS-kravene bidrar til å sikre sikker håndtering av kredittkortinformasjon fra vår nettbutikk og dens tjenesteleverandører.
For mer innsikt kan du lese Shopifys vilkår for bruk (https://www.shopify.com/legal/terms) eller personvernerklæring (https://www.shopify.com/legal/privacy).

TJENESTER FRA TREDJEPART

Generelt sett vil tredjeparts tjenesteleverandører vi bruker, kun samle inn, bruke og utlevere informasjonen din i den grad det er nødvendig for å utføre tjenestene de leverer til oss.
Enkelte tredjepartsleverandører, som betalingsportaler og andre behandlere av betalingstransaksjoner, har sine egne personvernerklæringer angående informasjonen vi må gi dem for dine kjøpsrelaterte transaksjoner.
For disse leverandørene anbefaler vi at du leser deres personvernerklæringer for å forstå hvordan dine personopplysninger håndteres av disse leverandørene. Vær oppmerksom på at noen leverandører kan være lokalisert i, eller ha fasiliteter i, et annet rettsområde enn deg eller oss. Så hvis du velger å gå videre med en transaksjon som involverer tjenester fra en tredjepart, kan informasjonen din bli underlagt lovene i rettsområdet/områdene der tjenesteleverandøren eller dens fasiliteter befinner seg.
Hvis du for eksempel befinner deg i Norge og transaksjonen din behandles av en betalingsportal i USA, kan personopplysningene dine som brukes for å fullføre transaksjonen, bli underlagt utlevering i henhold til amerikansk lovgivning, inkludert Patriot Act.
Så snart du forlater butikkens nettsted eller blir omdirigert til et tredjeparts nettsted eller applikasjon, er du ikke lenger underlagt denne personvernerklæringen eller nettstedets bruksvilkår.

Lenker

Når du klikker på lenker i butikken vår, kan de føre deg bort fra nettstedet vårt. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til andre nettsteder og anbefaler at du leser deres personvernerklæringer.

SIKKERHET

For å beskytte dine personopplysninger tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis for å sikre at de ikke går tapt, misbrukes, gjøres tilgjengelig, utleveres, endres eller ødelegges.
Hvis du oppgir kredittkortopplysningene dine, blir informasjonen kryptert med Secure Socket Layer (SSL)-teknologi og lagret med AES-256-kryptering. Selv om ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring er 100% sikker, overholder vi alle PCI-DSS-krav og implementerer ytterligere allment aksepterte industristandarder.

COOKIES

Her er en liste over informasjonskapsler vi bruker. Vi har listet dem opp her slik at du kan velge om du vil tillate dem eller ikke.
_session_id, unik token, økt, Lar Shopify lagre informasjon om økten din (henviser, landingsside, etc.).

_shopify_visit, ingen data lagres, vedvarer i 30 minutter etter siste besøk, brukes av vår nettstedleverandørs interne statistikksporer for å registrere antall besøk.
_shopify_uniq, ingen data lagres, utløper ved midnatt (i forhold til besøkende) neste dag, teller antall besøk til en butikk av en enkelt kunde.
cart, unik token, vedvarer i 2 uker, lagrer informasjon om innholdet i handlekurven din.
_secure_session_id, unik token, økt.
storefront_digest, unik token, ubestemt, Hvis butikken har et passord, brukes denne til å avgjøre om gjeldende besøkende har tilgang.

ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så vennligst les den jevnlig. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi informere deg her om at den er oppdatert, slik at du vet hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter vi eventuelt bruker og/eller utleverer den.
Hvis butikken vår blir kjøpt opp eller slår seg sammen med et annet selskap, kan dataene dine overføres til de nye eierne slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.

SPØRSMÅL OG KONTAKTINFORMASJON

Hvis du ønsker å: korrigere, endre, få innsyn i eller slette personopplysningene vi har om deg, sende inn en klage eller bare ønsker mer informasjon, vennligst kontakt oss via klantenservice@happyflops.nl.