Cashback-vilkår: de første 100 bestillingene

Fra og med vår VIP Night får de første 100 gyldige bestillingene tilbake beløpet de har betalt for produktene sine, opptil maksimalt 1 700 kr per bestilling. Nedenfor kan du lese nøyaktig hvordan dette fungerer. Bestiller du i løpet av kampanjen, gjelder disse cashback-vilkårene.

1. Hvem arrangerer kampanjen?

Cashback-kampanjen arrangeres av Black Moon Asia Capital, som driver virksomhet under navnet HappyFlops, med adresse 3-5A Arbuthnot Road, Central, HK, Hong Kong SAR China, og registreringsnummer 64041000 («HappyFlops», «vi» eller «oss»).

Spørsmål om kampanjen? Send oss en e-post på kundeservice@happyflops.no.

2. Hva går kampanjen ut på?

De første 100 gyldige bestillingene som legges inn i vår norske nettbutikk i løpet av kampanjeperioden, får tilbake beløpet som er betalt for produktene i bestillingen, opptil maksimalt 1 700 kr per bestilling («cashback»).

Dette er beløpet du faktisk har betalt for produktene, altså etter fradrag av eventuelle rabatter, for eksempel VIP-rabattkoden. Fraktkostnader regnes ikke med i cashbacken.

Alle kan delta: du trenger ikke først å melde deg på HappyFlops' VIP-liste.

3. Når pågår kampanjen?

Kampanjen starter torsdag 19. november 2026 kl. 19:00 norsk tid (CET), ved starten av VIP Night. Kampanjen avsluttes så snart den 100. gyldige bestillingen er lagt inn, eller mandag 30. november 2026 kl. 23:59 norsk tid (CET) hvis det inntreffer først («kampanjeperioden»).

4. I hvilken nettbutikk?

Kampanjen gjelder kun bestillinger i HappyFlops' norske nettbutikk på https://happyflops.no. Bestillinger i nettbutikkene for andre land, via andre salgskanaler, markedsplasser eller butikker deltar ikke.

5. Hvordan teller vi de første 100 bestillingene?

• Vi ser på tidspunktet da bestillingen din ble registrert i ordresystemet vårt (Shopify). Det er dette tidspunktet som er avgjørende, ikke tidspunktet da du mottar ordrebekreftelsen.
• Kun fullførte og fullt betalte bestillinger teller med.
• Kansellerte bestillinger, bestillinger der betalingen mislykkes eller reverseres, og bestillinger som er i strid med disse vilkårene eller som vi med rimelig grunn mistenker er svindel, teller ikke med.
• Faller en bestilling ut av de første 100 fordi den er kansellert, betalingen har mislyktes eller hele bestillingen er returnert, blir plassen ledig for den neste gyldige bestillingen (i rekkefølge etter bestillingstidspunkt). Dette gjelder plasser som blir ledige til og med mandag 30. november 2026 kl. 23:59 (CET). Plasser som blir ledige etter dette, tildeles ikke på nytt.

Vår registrering i Shopify er avgjørende for å fastslå de første 100 bestillingene.

6. Én cashback per kunde

Du kan maksimalt få cashback én gang. Dette gjelder per person, per husstand og per (leverings)adresse. Legger du inn flere bestillinger, teller kun din første gyldige bestilling. Vi kan blant annet sammenligne navn, e-postadresse, leverings- og fakturaadresse og betalingsopplysninger for dette formålet.

7. Hva teller ikke med?

• Kjøp av gavekort teller ikke med i cashbacken.
• Bestillinger der rabattkoden på 10 % for nyhetsbrevabonnenter er brukt, teller ikke med blant de første 100.
• Bestillinger fra forhandlere eller for næringsformål deltar ikke.
• Ansatte i HappyFlops og personer i deres husstand er utelukket fra denne kampanjen.

Cashbacken kan derimot kombineres med VIP-rabattkoden.

8. Hvordan får du vite om du får cashback?

Hører bestillingen din til de første 100, sender vi deg en e-post til e-postadressen i bestillingen innen 7 dager etter at bestillingen din har kvalifisert. Du trenger ikke gjøre noe selv. Så snart de 100 bestillingene er nådd, kunngjør vi det via Instagram-kontoen vår @happyflops.official. Vi oppgir ingen kundenavn.

9. Retur og angrerett

Du beholder din lovfestede angrerett på 14 dager. I tillegg kan du hos HappyFlops returnere bestillingen din inntil 30 dager etter mottak, i samsvar med returvilkårene våre.

Fordi du kun får cashback for produkter du beholder, utbetaler vi cashbacken først etter at returfristen på 30 dager etter mottak av bestillingen din er utløpt. Returnerer du hele bestillingen, får du pengene tilbake etter de vanlige returreglene, og cashbacken bortfaller. Returnerer du en del av bestillingen, reduseres cashbacken forholdsmessig: du får da tilbake beløpet du betalte for produktene du beholder, opptil maksimalt 1 700 kr. Du får aldri det samme beløpet tilbake to ganger.

10. Hvordan og når utbetaler vi cashbacken?

Vi tilbakebetaler cashbacken til betalingsmetoden du betalte bestillingen med, innen 14 dager etter at returfristen på 30 dager er utløpt.

11. Dine lovfestede rettigheter

Denne kampanjen begrenser ikke dine lovfestede rettigheter som forbruker, for eksempel retten til et produkt som er i samsvar med avtalen. Heller ikke ved bruk av disse rettighetene får du det samme beløpet tilbake to ganger.

12. Svindel og misbruk

Ved (rimelig mistanke om) svindel eller misbruk, for eksempel bruk av flere kontoer eller adresser, automatiserte bestillinger eller omgåelse av disse vilkårene, kan vi utelukke en bestilling fra kampanjen og kreve tilbake cashback som allerede er utbetalt.

13. Ikke et pengespill

Denne kampanjen er ikke et pengespill. Om du får cashback, avhenger av tidspunktet du bestiller (førstemann til mølla), og ikke av tilfeldigheter.

14. Tekniske feil og ansvar

Vi gjør vårt beste for at VIP Night og resten av kampanjen skal gå smidig for seg. Ved stor pågang eller tekniske feil er registreringstidspunktet i ordresystemet vårt fortsatt avgjørende. Vi er ikke ansvarlige for bestillinger som på grunn av tekniske problemer utenfor vår kontroll ikke registreres eller registreres senere. Denne begrensningen gjelder ikke skade forårsaket av forsett eller grov uaktsomhet fra HappyFlops' side, og påvirker ikke dine lovfestede rettigheter som forbruker.

15. Personvern

Vi bruker bestillingsopplysningene dine til å gjennomføre denne kampanjen: for å fastslå om bestillingen din hører til de første 100, informere deg, forhindre misbruk og utbetale cashbacken. Mer informasjon om hvordan vi behandler opplysningene dine og om rettighetene dine finner du i personvernerklæringen vår: https://happyflops.no/policies/privacy-policy.

16. Spørsmål og klager

Har du et spørsmål eller en klage om kampanjen? Send en e-post til kundeservice@happyflops.no eller skriv til 3-5A Arbuthnot Road, Central, HK, Hong Kong SAR China. Oppgi navnet ditt, ordrenummeret ditt og hva klagen gjelder. Vi svarer innen 14 dager. Kommer vi ikke til enighet, kan du henvende deg til kompetent domstol.

17. Endringer og gjeldende lov

Hvis det er strengt nødvendig, for eksempel ved svindel, en teknisk feil eller en lovpålagt forpliktelse, kan vi endre disse vilkårene eller avslutte kampanjen. Vi gjør aldri dette til ulempe for kunder som allerede har lagt inn en gyldig bestilling blant de første 100. Endringer kunngjøres på https://happyflops.no/pages/bfcm-vip-page. Disse vilkårene er underlagt nederlandsk rett.

Kos deg under VIP Night!

HappyFlops-teamet